INFORMACIÓN DE CONTACTO

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Titular del negocio: Adrián Lora Florido

• NIF/CIF: 47564191F

• Domicilio social: Calle Carmen Llorca, CP: 41410, Sevilla, España

• Correo electrónico de atención al cliente: consulta@lormuc.es

• Teléfono de atención al cliente: +34 662260625

• Horario de atención: De lunes a domingo, 24 horas.

Plazo de respuesta estimado

Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones

Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado anteriormente o por correo postal al domicilio social.

Le facilitaremos un acuse de recibo y un número de referencia para el seguimiento de su reclamación.

Hojas de reclamaciones

Disponemos de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable.

Puede solicitarlas escribiendo a adriichicoo@gmail.com.

Resolución extrajudicial de conflictos

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), accesible en:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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Fecha de última actualización: 22/07/2026